Termos de Uso

1. Quem somos e o que estes Termos regem

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma Ellev Strategy Management, fornecida por Ellev Inteligência Digital e Empresarial Ltda., CNPJ 61.364.743/0001-35, com sede na Rua Americana, nº 96, Sala 1, Jardim Imperial, Valinhos/SP, CEP 13.276-485 ("Ellev").

Esta é a versão aplicável às empresas que contrataram a plataforma SEM recursos de inteligência artificial. Nenhum dado da empresa é enviado a provedores de IA.

Ao acessar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e aceita integralmente estas condições, bem como a Política de Privacidade, que é parte indissociável destes Termos.

2. Conta, acesso e responsabilidade do usuário

• O acesso é pessoal e intransferível; o compartilhamento de credenciais é vedado.
• O usuário é responsável pela guarda da senha e por todas as atividades realizadas com sua conta.
• A empresa contratante define quem tem acesso, com quais perfis e permissões, e pode revogá-los a qualquer momento.
• O usuário deve comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado ao contato de suporte ou ao Encarregado.

3. Conteúdo inserido pela empresa

Todo conteúdo estratégico inserido na plataforma (identidade, objetivos, pilares, projetos, indicadores, metas, aprendizados e comentários) permanece de titularidade da empresa contratante.

A Ellev atua como operadora desses dados, tratando-os exclusivamente para prestar o serviço, conforme as instruções da empresa contratante e a legislação aplicável.

O usuário se compromete a não inserir dados pessoais sensíveis, dados de terceiros sem base legal, conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de propriedade intelectual.

4. Isolamento dos dados por empresa

Cada empresa opera em um ambiente logicamente isolado. As regras de acesso ao banco de dados restringem toda leitura e escrita à empresa do usuário autenticado, e o número de usuários é limitado ao contratado.

5. Ausência de inteligência artificial

Na modalidade contratada por esta empresa, os recursos de inteligência artificial estão desabilitados. Nenhum conteúdo inserido na plataforma é enviado, processado ou armazenado por provedores de modelos de linguagem.

Caso a empresa deseje habilitar esses recursos no futuro, será apresentada a versão dos Termos de Uso correspondente, que exigirá novo aceite dos usuários.

6. Disponibilidade e suporte

A Ellev empreende esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua, podendo realizar manutenções programadas com aviso prévio sempre que possível. Interrupções decorrentes de fornecedores de infraestrutura, força maior ou caso fortuito não geram responsabilidade da Ellev.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, sua marca, código, layout, metodologia e materiais são de propriedade da Ellev. O contrato concede licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível durante a vigência da contratação, vedada a engenharia reversa, cópia ou revenda.

8. Vigência, encerramento e devolução dos dados

• O acesso permanece ativo enquanto vigorar a contratação da empresa.
• Encerrada a relação, a empresa pode solicitar a exportação dos dados em formato estruturado por até 30 dias.
• Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados em até 90 dias, salvo obrigação legal, fiscal ou de defesa de direitos.

9. Limitação de responsabilidade

A plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão. As decisões estratégicas e seus resultados são de responsabilidade exclusiva da empresa contratante e de seus gestores.

10. Alterações destes Termos

Alterações relevantes geram nova versão do documento e novo aceite dos usuários no primeiro acesso após a publicação. O histórico de aceites fica disponível na área “Privacidade e seus dados”.

11. Foro e contato

Aplica-se a legislação brasileira, eleito o foro da comarca de Valinhos/SP. Dúvidas sobre estes Termos: clalire@ellev.ai.